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モバイル業務報告システム ケータイ快作!

報告書管理 ケータイ快作!のよくある質問(FAQ)

携帯電話関連

  • メールに写真を添付する場合と何が違うのですか?
  • メール添付の場合は写真データが携帯電話に残ります。また、機種によって撮影可能な写真サイズが異なる場合があり管理が煩雑になります。
    ケータイ快作!を利用した場合は、報告送信後写真データが携帯電話に残りません。そして、複数枚の写真を撮りだめし、一括送信(最大30枚)できることも大きなメリットです。
  • 圏外でも利用できますか?
  • ケータイ快作!アプリの起動、写真の撮影や報告書の文字入力などは圏外でも利用可能です。
    最後に報告内容の「送信」のみ圏内でしていただく必要があります。
  • 静止画(写真画像)の撮影可能なサイズを教えてください。
  • 静止画と動画の撮影可能なサイズは携帯電話のメーカーにより選択できるサイズが異なります。
    機種による撮影サイズにつきましては一覧表を公開しておりますので、関連資料をご覧ください。
  • 報告書作成時に、作業前と作業後の写真を一つの報告として送信したいのですが、可能ですか?
  • はい。作業中は「中断」や「一時保存」機能を利用することで、作成途中の報告書を携帯電話に一時保存することができます。
    次回のアプリ起動時に一時保存された報告書を再び呼び出すことができます。
  • 紛失防止対策はありますか?
  • ケータイ快作!はアプリ起動時の認証やスクリーンセーバー機能などを管理者によって設定することができ、大事な業務データを守ります。

サーバ関連

  • 送信後、報告書の編集は可能ですか?
  • ユーザの権限によって、参照・編集・削除することができます。ユーザ権限は管理者が設定を行います。

その他全般

  • 導入に必要な機器は何ですか?
  • 対応機種の携帯電話、サーバ、報告書閲覧に利用するインターネット環境が必要です。
    (必要サーバ数についてはシステム構成をご覧ください)
  • 携帯電話の対応機種は何ですか?
  • 現在の対応機種はこちらを参照してください。
  • ライセンスの形態について教えてください。
  • ライセンスはサーバのソフトウェアライセンスと携帯電話にダウンロードするクライアントアプリライセンスの2つが必要となります。
    報告書をPCで閲覧・編集するのみのユーザはクライアントライセンス不要です。

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